Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.mind-scape.pl, prowadzonego przez MIND-SCAPE Coaching, z siedzibą pod adresem Josephus Jittastraat 76, 1063NM Amsterdam, KvK: 93168233, NIP: NL866299579, adres e-mail: kontakt@mind-scape.pl, numer telefonu: +31 621 195 204.
Sklep internetowy prowadzony przez MIND-SCAPE Coaching oferuje wyłącznie produkty cyfrowe, które są dostarczane klientom online.
Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@mind-scape.pl.
§ 2. Definicje
Sprzedawca – MIND-SCAPE Coaching, z siedzibą w Amsterdamie, prowadzący sklep internetowy pod adresem www.mind-scape.pl.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
Produkt cyfrowy – cyfrowe treści oferowane przez Sprzedawcę, dostępne do pobrania lub uzyskania dostępu online po dokonaniu zakupu.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z usług sklepu internetowego MIND-SCAPE Coaching.
§ 3. Warunki zawarcia umowy
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta i potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient, składając zamówienie, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu pobierania lub uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 4. Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny produktów cyfrowych dostępnych w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek, jeśli obowiązuje).
Klient ma możliwość dokonania płatności wyłącznie poprzez systemy płatnicze online: WooPayments i Mollie.
Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez Klienta.
§ 5. Realizacja zamówienia
Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności przez Klienta.
Dostęp do produktów cyfrowych jest realizowany w formie linków do pobrania lub uzyskania dostępu online, które są wysyłane na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
§ 6. Brak prawa do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu pobierania produktu cyfrowego lub uzyskaniu dostępu do niego.
Klient, składając zamówienie, wyraźnie zgadza się na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz akceptuje utratę prawa do odstąpienia.
§ 7. Reklamacje i zwroty
Produkty cyfrowe oferowane w sklepie MIND-SCAPE Coaching nie podlegają zwrotom ani reklamacji, z wyjątkiem przypadków, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
W przypadku problemów technicznych związanych z dostępem do zakupionego produktu, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez adres e-mail: kontakt@mind-scape.pl.
§ 8. Ochrona danych osobowych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa holenderskiego.
Klientowi przysługuje prawo do rozwiązania sporów związanych z umową sprzedaży przy pomocy odpowiednich organów sądowych właściwych dla siedziby Sprzedawcy.
Wszystkie materiały dostępne w sklepie są objęte ochroną praw autorskich. Zakup licencji na produkt cyfrowy nie uprawnia do jego dalszej odsprzedaży, kopiowania lub udostępniania osobom trzecim bez zgody właściciela praw autorskich
§ 10. Rozwiązywanie sporów
Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z mediacji lub sądownictwa polubownego.
W przypadku sporów związanych z zakupem w sklepie internetowym, Klient może skorzystać z unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Platforma ODR służy do rozwiązywania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami drogą elektroniczną.
